Livro de Atas do I Fórum de Mediação: Perspetivas e Práticas de Mediação

Ana Maria Costa e Silva é doutorada em Ciências da Educação, professora do Instituto de Educação e investigadora do Centro de Estudos de Comunicação e Sociedade da Universidade do Minho. É diretora do mestrado em Educação e coordenadora da área de especialização em Mediação Educacional. Os seus interesses de investigação centram-se sobretudo na mediação de conflitos, nas identidades profissionais e nos estudos curriculares. Tem coordenado e participado em diversos projetos nacionais e internacionais financiados no âmbito da formação e investigação em mediação. É autora e coautora de mais de 200 publicações, livros, capítulos e artigos científicos, com particular incidência na mediação e nas identidades profissionais.

Isabel Viana é professora auxiliar do Instituto de Educação da Universidade do Minho, doutorada em Ciências da Educação. É membro integrado do Centro de Investigação em Estudos da Criança, integra equipas de investigação de universidades estrangeiras, participa em projetos internacionais e nacionais e é membro do Gabinete Internacional de Educação, órgão especializado da Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura em matéria de programas curriculares. Atua em diversas áreas da educação, nomeadamente formação de professores, estudos curriculares, avaliação externa e autoavaliação das escolas, mediação educacional, educação e cidadania global criativa, cidade educação, entre outras. Tem publicações nas áreas em que investiga e leciona.

Patrícia Guiomar é estudante de doutoramento na especialidade de Desenvolvimento Curricular no Instituto de Educação da Universidade do Minho (bolseira de investigação da Fundação para a Ciência e a Tecnologia, com a referência: 2022.14454.BD/DOI: https://doi.org/10.54499/2022.14454.BD). Assume funções docentes como assistente convidada no mesmo instituto. Trabalha na área das ciências sociais e humanas com ênfase na mediação, gestão de conflitos e comunicação. Colabora em projetos nacionais e internacionais financiados no âmbito da formação e investigação em mediação, tem trabalhos publicados em revistas científicas e e-book, bem como tem apresentado comunicações orais em eventos científicos em Portugal, Reino Unido, Espanha, Itália e França.

Florencia Brandoni é professora e investigadora na área da resolução de conflitos na Universidade Nacional de Tres de Febrero. Integra, desde 2021, o Comité Contra as Violências da Universidade Nacional de Tres de Febrero. É docente convidada da Universidade de Buenos Aires e da Universidade Nacional de Cuyo, da Universidade Católica de Salta e da Universidade del Norte Santo Tomás de Aquino, e do Centro de Formación Judicial - Poder Judicial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. É coordenadora académica, em regime de cocoordenação, do mestrado em Gestão Participativa de Conflitos, Negociação, Mediação e Arbitragem da Faculdade de Direito da Universidade de Buenos Aires. Membro docente da Consensos, entidade formadora de mediadores é também diretora-executiva e editora da la trama, revista interdisciplinar de mediação e resolução de conflitos, desde 2002. É autora e organizadora de vários artigos e livros.

Mónica Nogueira Soares é doutorada em Psicologia, professora adjunta na Escola Superior de Educação de Paula Frassinetti e diretora da licenciatura em Educação Básica. É investigadora e coordenadora do Polo do Centro de Investigação em Psicologia para o Desenvolvimento da Universidade Lusíada na Escola Superior de Educação de Paula Frassinetti, assumindo igualmente a coordenação do Laboratório Educação, Inclusão e Sociedade. É reconhecida pela Ordem dos Psicólogos Portugueses como especialista em Psicologia da Educação e em Psicologia Clínica e da Saúde. Possui formação especializada em mediação de conflitos nas áreas escolar e familiar, educação emocional e educação parental. A sua atividade científica e profissional centra-se na convivência escolar, prevenção da violência, gestão e mediação de conflitos, competências socioemocionais, educação parental, inclusão e desenvolvimento humano. Coordena e acompanha projetos educativos e escolares, presta supervisão científica e técnica a equipas multidisciplinares e desenvolve formação dirigida a docentes, psicólogos e outros profissionais das áreas educativa e social. É autora de artigos científicos, participa regularmente em encontros científicos nacionais e internacionais e integra comissões científicas e equipas de investigação. 

Pedro Cunha é professor catedrático na Universidade Fernando Pessoa e professor convidado no curso de pós-graduação One Health – Saúde Humana, Saúde Animal, Saúde Ambiental, da Faculdade de Medicina da Universidade de Lisboa. É pós-doutorado e doutor em Psicologia pela Universidade de Santiago de Compostela (bolseiro da Fundação para a Ciência e a Tecnologia). É licenciado e mestre em Psicologia Clínica e da Saúde pela Universidade Católica do Porto. É ainda licenciado em Sociologia pela Universidade do Porto. É mediador de conflitos e mediador familiar e foi diretor da Faculdade de Ciências Humanas e Sociais da Universidade Fernando Pessoa (2001–2004). Atualmente é coordenador do MBA em Gestão de Recursos Humanos e investigador integrado no RISE Health – Health Research Network. É autor de vários livros. Desde há cerca de 20 anos que os seus interesses profissionais e de investigação são gestão de conflitos, negociação, mediação e construção da paz em diferentes contextos.

Erick Azael Ramírez Aguilar é docente com mais de 20 anos de experiência na área da educação, comprometido com a formação académica e o desenvolvimento humano. Atualmente, desenvolve a investigação sobre os métodos de resolução de conflitos e o seu impacto positivo na felicidade e no bem-estar dos trabalhadores, com o objetivo de contribuir para a construção de ambientes de trabalho mais harmoniosos, produtivos e orientados para uma cultura de paz.

Francisco Javier Gorjón Gómez é professor e investigador da Universidade Autónoma de Nuevo León, reconhecido internacionalmente pelos seus contributos para os métodos alternativos de resolução de conflitos, a mediação e a cultura de paz. É autor de várias obras académicas e líder de projetos de investigação nacionais e internacionais, tendo promovido o desenvolvimento da mediação como ferramenta para a construção de sociedades mais justas e pacíficas. Atualmente, exerce as funções de diretor de Cultura para a Paz da Universidade Autónoma de Nuevo León e é uma das principais referências no domínio da justiça alternativa na Ibero-América.

Elisabete Pinto da Costa é diretora do Instituto de Mediação da Universidade Lusófona; do mestrado em Mediação, Gestão de Conflitos e Cidadania; da Comunidade de Aprendizagem e Investigação em Mediação Social e Educativa, do Centro de Estudos Interdisciplinares em Educação e Desenvolvimento; e da Pós-Graduação em Mediação de Conflitos em Contexto Escolar. É membro de projetos Erasmus na área da mediação e líder do Consórcio Cidadania, Mediação e Interculturalidade em Contextos Glocais no Século XXI. 

Marta Vilas-Boas é mestre em Ciências da Educação, com especialização em Supervisão Pedagógica e Formação de Formadores e pós-graduada em Mediação de Conflitos em Contexto Escolar pela Universidade Lusófona. É investigadora na Comunidade de Aprendizagem e Investigação em Mediação Social e Educativa, do Centro de Estudos Interdisciplinares em Educação e Desenvolvimento e colaboradora do Instituto de Mediação da Universidade Lusófona. É mediadora social e escolar no Agrupamento de Escolas Dr. Costa Matos, onde coordena e dinamiza programas de mediação escolar e de ajuda entre pares. A sua atividade profissional e de investigação centra-se na mediação socioeducativa, na convivência escolar, na inclusão e no desenvolvimento e avaliação de competências sociais.

Ilda Reis é assistente social (OAS 02487) e terapeuta familiar e interventora sistémica. Tem uma licenciatura em Serviço Social pelo Instituto Superior de Serviço Social do Porto e mestrado em Mediação e Interculturalidade pela Universidade Fernando Pessoa do Porto. É doutoranda em Psicologia Clínica/Psicologia da Família e Intervenção Familiar (Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade de Coimbra e Faculdade de Psicologia da Universidade de Lisboa). Investiga na área da intervenção familiar no apoio à parentalidade. Tem uma pós-graduação em Saúde e Intervenção Social, pelo Instituto de Serviço Social de Lisboa, e em Aconselhamento e Intervenção Psicossocial, pelo Instituto Superior Miguel Torga de Lisboa.  É autora de vários e-books e coautora das obras Assistente Social – Tecnologia e Mídias Digitais. Carreira, Autonomia e Empreendedorismo e Serviço Social e Intervenção Pela Arte.

Dem-na N’Monha é mestre em Educação, área de especialização em Mediação Educacional (Universidade do Minho) e licenciado em Ciências da Educação (Universidade Lusófona da Guiné). É docente no Centro de Formação de Professores, Unidade de Ensino Domingos Ramos, em Bafatá, Guiné. Em 2023, colaborou com o Centro de Pesquisas, Avaliação e Formações em Educação e, em 2024, participou no “11º Colóquio de Mediação” e, em 2025, no “I Fórum Mediação”.

Ancelmo Mendes é docente da Escola Superior de Educação, Unidade Tchico Té, desde 2009, onde exerceu funções de subdiretor e de presidente do Conselho Pedagógico (2013–2019) e é atualmente primeiro secretário do Conselho Científico e Pedagógico. Formou-se pela escola Normal Amílcar Cabral (curso médio, 1995) e pela Escola Normal Superior Tchico Té, onde obteve o bacharelato (2005) e a licenciatura em Língua Portuguesa (2009). Possui pós-graduação em Administração e Gestão Escolar pelo Instituto de Educação da Universidade de Lisboa (2019) e é mestrando em Língua Portuguesa Não Materna (Escola Superior de Educação Tchico Té/Universidade do Minho). Exerceu ainda cargos de direção da administração pública, incluindo de diretor-geral de Administração dos Portos de Pesca (2020–2022), de diretor-geral de Pesca Artesanal (2022–2023) e de inspetor-geral do Comércio e Indústria (2024–2026).

Mariana Rosa é doutoranda em Psicologia da Educação (Universidade de Aveiro), mestre em Ciências da Educação (Universidade Fernando Pessoa), especialista em Neurociência da Educação (2025) e em Psicopedagogia (2013) e graduada em Pedagogia (2016). É pedagoga no Instituto Federal de São Paulo. Atuou na Coordenadoria Sociopedagógica e atualmente desenvolve suas atividades na Ouvidoria-Geral do Instituto Federal de São Paulo e no Núcleo de Resolução Pacífica de Conflitos. Há mais de 10 anos na educação como docente da educação básica, concentra sua área de interesse em pesquisas acerca de gestão de conflitos, inteligência emocional, currículo, equipes multiprofissionais, ensino e aprendizagem.

Rafael Inácio é mestre em Gestão e Desenvolvimento da Educação Profissional pelo Centro Paula Souza (2019–2021), especialista em Ouvidoria Pública pela Faculdade Verbo Educacional (2021–2022), especialista em Psicopedagogia Institucional pela Universidade Cruzeiro do Sul (2016), tecnólogo em Gestão Pública pela Universidade Metodista de São Paulo (2024–2025), bacharel em Comunicação Social — Publicidade e Propaganda pelo Centro Universitário da Fundação Educacional Guaxupé (2010–2013), técnico em Secretariado pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial de Minas Gerais (2008–2009). É servidor efetivo do Instituto Federal de São Paulo, ocupante do cargo técnico em secretariado, lotado na Reitoria da instituição e em exercício como titular da Ouvidoria-Geral e do Serviço de Informação ao Cidadão (2022–2027). Concentra seu interesse de pesquisa nos assuntos relacionados à educação profissional, científica e tecnológica, ouvidoria pública, transparência pública e controle social.

Susana Fouto da Silva é doutoranda em Estudos Globais na Universidade Aberta e membro do Centro de Estudos Globais. Exerce funções como mediadora de conflitos familiares no Sistema de Mediação Familiar da Direção-Geral da Política de Justiça. É licenciada em Ciências Sociais, com minor em Psicologia, e pós-graduada em Estudos Globais pela Universidade Aberta. Possui formação pós-graduada em Mediação de Conflitos Familiares e em Mediação de Conflitos em Contexto Escolar, bem como uma especialização em Intervenção com Famílias no Sistema de Promoção e Proteção. Concluiu o mestrado internacional em Logoterapia e Análise Existencial no Instituto Peruano de Logoterapia e é membro do Viktor Frankl Institute Vienna. Desenvolve atividade nas áreas da mediação familiar, resiliência familiar, sentido da vida e desenvolvimento humano. Integrou a Comissão Organizadora do “Fórum Internacional de Estudos Globais 2025” e assegura o secretariado executivo da Comissão Organizadora do “Fórum Internacional de Estudos Globais 2026”, da Rede Internacional de Estudos Globais e do projeto internacional História Global das Revoluções: em Perspetiva Latino-Americana e Mundial.

Ana Piedade é doutorada em Antropologia Social e Cultural pela Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de Lisboa, onde também concluiu a licenciatura e o mestrado em Antropologia. É investigadora integrada do Centros em Rede para a Investigação em Antropologia – Pólo Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de Lisboa. Participa no projeto VITEM — iniciativa europeia financiada pelo Programa Cidadãos, Igualdade, Direitos e Valores, da União Europeia —, dedicada à construção de uma rede de cooperação entre cidades mediadoras, e no Cidadania, Interculturalidade e Mediação em Contextos Glocais Para o Século XXI. É membro do CreE.A — Construção de um Espaço Europeu de Mediação Para a Inclusão Social. É representante da Universidade Politécnica de Beja na Rede de Ensino Superior para a Mediação Intercultural e na Rede Kastalia. Desde 1999, é docente da Universidade Politécnica de Beja e atualmente é professora coordenadora do Departamento de Educação, Ciências Sociais e do Comportamento. Coordena o Laboratório de Animação Territorial e desenvolve trabalho nas áreas da memória e património, interculturalidade e mediação intercultural, lúdico, envelhecimento e histórias de vida e, mais recentemente, no âmbito das práticas alimentares.  

António Carloto é doutorado em Bioquímica pela Universidade da Estremadura (Espanha), tendo anteriormente obtido o grau de mestre em Biotecnologia, pelo Instituto Superior Técnico, e o grau de licenciado em Bioquímica, pela Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra. Possui também formação e experiência de trabalho nas áreas das tecnologias educativas, empreendedorismo e ciência dos dados. Desde 1994 é docente da Universidade Politécnica de Beja e atualmente é coordenador do Departamento de Tecnologias e Ciências Aplicadas. Integra o Laboratório de Animação Territorial, contribuindo na recolha, tratamento e apresentação de dados e desenvolve investigação no âmbito da interculturalidade e mediação intercultural. Integra o corpo docente de várias licenciaturas e do mestrado em Educação Pré-Escolar e Ensino do 1.º Ciclo do Ensino Básico da Universidade Politécnica de Beja, do qual é representante para a mobilidade internacional, há vários anos.

Bárbara Esparteiro é especialista em Educação Básica (CNAEF 142), com defesa na Universidade Politécnica de Beja em 2012. Possui o certificado do “Período de Docência do Terceiro Ciclo de Estudos Universitários”, pela Universidade de Extremadura, em Badajoz (2001). Em 1999, concluiu o mestrado em Sociologia, variante de Recursos Humanos e Desenvolvimento Sustentável, na Universidade de Évora. Foi docente na Escola Superior de Educação da Universidade Politécnica de Beja, entre 1996 e 2023, centrando a sua prática docente e científica na área da educação pré-escolar e 1.º ciclo do ensino básico. O seu trabalho foca-se na investigação-ação, com ênfase no papel das tecnologias de informação de uso livre para a correção ortográfica e promoção da competência leitora em idade escolar. É colaboradora no mapeamento de cenários de inovação educativa junto do Conselho Nacional de Educação. Foi representante da Universidade Politécnica de Beja na Rede de Ensino Superior para a Mediação Intercultural.

Mariya Nikitina é licenciada em Educação pela Universidade do Minho e encontra-se atualmente a frequentar o mestrado em Educação, com especialização em Mediação Educacional, na mesma universidade. O seu percurso académico tem sido marcado pelo interesse pelas áreas da educação, mediação, investigação e intervenção socioeducativa, com particular enfoque nas questões da inclusão, diversidade, interculturalidade, participação e desenvolvimento humano. Ao longo da sua formação, tem estado envolvida em diferentes projetos de investigação e intervenção educativa, procurando articular o conhecimento científico com práticas inovadoras e socialmente comprometidas. O seu trabalho assenta numa perspetiva de educação enquanto processo de desenvolvimento, participação e transformação, valorizando metodologias que promovam a autonomia, a expressão e o reconhecimento dos sujeitos nos diferentes contextos em que se inserem.

Valéria Bressan Candido possui graduação em Direito pela Universidade de Guarulhos (1994), mestrado em Políticas Públicas pela Universidade de Mogi das Cruzes (2014) e doutorado em Educação pela Universidade Metodista de São Paulo (2020). É pós-doutoranda em Mediação pela Universidade do Minho (Braga, Portugal) e pós-graduada em Direito Penal e Processo Penal, Direito Processual Civil, Direito Público, Filosofia e Mediação. É responsável pelo posto Centro Judiciário de Solução Consensual de Conflitos — Associações Comerciais, da Comarca de Guarulhos. É professora de graduação e pós-graduação no Centro Universitário Unifaveni e de pós-graduação em Direito Administrativo, da Universidade de Mogi das Cruzes. Tem experiência na área de direito, com ênfase em direito público, atuando principalmente nos seguintes temas: politicas públicas, direito constitucional e direito administrativo, dignidade da pessoa humana, direito, drogadição, cracolândia, coordenadoria da infância, ciência política e justiça restaurativa, cultura de paz, círculos, resolução adequada de conflitos, mediação, educação.

Fernando Manuel Martins Viana é licenciado em Direito pela Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa (1987), possui uma pós-graduação em Direito do Consumo pela Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra (1999) e mestrado em Direito e Informática pela Escola de Direito da Universidade do Minho (2015). É mediador de conflitos e diretor do Tribunal Arbitral de Consumo e do Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo.

Gisele Gutierrez de Oliveira Albuquerque é doutoranda em Ciências Jurídico-Processuais pela Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra e investigadora do projeto Semente Democracia e Acesso à Justiça (Instituto Jurídico da Universidade de Coimbra). É mestre em Direitos Humanos pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul. É mediadora certificada pelo Instituto de Mediação e Arbitragem de Portugal e mediadora de conflitos e facilitadora de justiça restaurativa no Tribunal de Justiça do Estado de Mato Grosso do Sul.