Viana, Fernando Manuel Martins. “A Mediação Como Forma Privilegiada de Resolução de Conflitos de Consumo Pelo CIAB – Tribunal de Consumo”. In Livro de Atas Do I Fórum de Mediação: Perspetivas E Práticas de Mediação, edited by Ana Maria Costa e Silva, Isabel Viana, and Patrícia Guiomar, 193–207. Livros. UMinho Editora, 2026. Accessed October 22, 2026. https://ebooks.uminho.pt/uminho/catalog/book/222/chapter/1123.