E. A. Ramírez Aguilar and F. J. Gorjón Gómez, “Mediación y Comunicación Positiva: Claves Para la Felicidad Laboral”, in Livro de Atas do I Fórum de Mediação: Perspetivas e Práticas de Mediação, A. M. Costa e Silva, I. Viana, and P. Guiomar, Eds. UMinho Editora, 2026, pp. 57–73. doi: 10.21814/uminho.ed.222.5.