Viana, F. M. M. (2026). A Mediação Como Forma Privilegiada de Resolução de Conflitos de Consumo Pelo CIAB – Tribunal de Consumo. In A. M. Costa e Silva, I. Viana, & P. Guiomar (Eds.), & (Ed.), Livro de Atas do I Fórum de Mediação: Perspetivas e Práticas de Mediação (pp. 193-207). UMinho Editora. https://doi.org/10.21814/uminho.ed.222.14